LABYRINTH

屈臣氏（2010.9～2010.11）從我高中時候便開始三天二頭就往屈臣氏跑，無論是特價商品、

買一送一、自有商品等等都讓我愛不釋手，在那之前我一直認為是個不錯的工作環境。

還記得那時是店長主動從人力銀行配對中得知我的手機號碼，很爽快地當天早上就和店長約好下午面試，

一到了店面之後就被邀請進去窄小的辦公室寫個人履歷，面試就大概詢問了一下上、下課時間和工作內容，

店長開門見山的就告訴我事情做不完必須留下來繼續做完才可以下班，因為之前做過便利商店因此責任制這點我已經被

榨乾到可以接受無薪加班。

很順利地就約定好9月初開始上班，因還有2天時間就先去中國信託開戶、順便準備搬家的事情；上班第一天店長要求穿

黑衣服、黑褲子、黑襪，但店長為下午班，所以當天是由副店長（主任）帶我進去並且告訴我工作要點：

1.每星期一、三、五凌晨都會進貨，所以一來店面要先清點物流箱數目以及紙箱數量（非整箱的東西才會裝在物流箱裡）

2.協助分類物流箱（一樓、二樓）

3.搬運物流箱到二樓（沒有電梯，所以每次都要很笨重地一個一個搬上去，因個人容易流汗所以每次一、三、五就算頭髮

抓的再好看都會滿頭大汗＞＜記得十月週年慶時後有一天還一口氣搬了2x箱到二樓）

4.上貨（將物流箱、紙箱內貨品一一上架、新品或品切品須查尋公司規定制式位置，多餘貨品需整理至倉庫指定架、位置）

5.整理標價卡（新品須查詢貨物編碼後列印下來並核對是否為正確位置以及更換當日、當週、當月更改價格牌）

6.每週都會有幾天下午會進開架式化妝品，因為高單價、高失竊品，所以每一個開架式化妝品除了清點正確數目後，都要

黏貼醜醜的磁條（就是未消磁走出去會感應逼逼叫的條碼）跟封好開口然後再找尋正確開架放上去，這些每次都花我很多

時間…尤其四點下班都會在三點時候才進貨…

7.變更陳列、換標價（因屈臣氏每個星期、每個月都會有各式特價活動，所以常常都要更換貨品位置跟標價，有時候若沒

有按照平常順序的話都要找位置找很久…看似簡單，但是一花就花整個早上時間）

8.時薪98元，兼任藥師、美妝人員（這個我不想在爆料了…要看各店人員分配）

9.每個月都會換檔，就是大更換標價、陳列位置等等，若為小店的話，因人手不如大店，所以一換都要換很久…23點下班

換到凌晨2-3點都是家常便飯

其實工作內容不只這些，只是我不想再去回憶這些不愉快的事情了。我不嫌搬重、上貨、收銀麻煩等等，讓我最care的就是

店長排班、責任制的事情。

明知道小店早班才2個人（我後來都是負責1樓兼收銀和應付客人），下午來1個午班正職，也都是幾乎在處理後檯部份所以

也根本沒有減輕什麼工作量啊…結果一、三、五給我排班到下午四點，二、四到五點！明知道扣掉13:30-14:30休息時間後，

我只剩一小時半就下班，結果每次都被化妝品或是大量的貨物搞到16:00下班、我快18:00才離開…

而屈臣氏常常週末都會辦打折活動，明知道在觀光地方人潮很多，早班18:00下班結果到了20:00都還看到她在收銀…

所以後來在我離職之前我忍不住連絡總公司投訴，結果根本也沒屁用…

後來提出離職單之後，總算讓我如釋重負…從那之後我做的工作就沒有什麼責任制之類的事情了，只是我覺得要應徵的人真的要仔細

思考清楚才行！

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